Ochrana osobních údajů
Tyto zásady vysvětlují, jak StudioNLens zpracovává osobní údaje v souvislosti s pronájmem fotostudií a provozem webu studionlens.click.
Obsah
1. Rozsah a účel Kliknutím rozbalíte/sbalíte
Tyto zásady popisují, jak StudioNLens (dále jen „správce“) zpracovává osobní údaje návštěvníků webu a zákazníků, zejména v souvislosti s rezervacemi a pronájmem fotostudií, komunikací, fakturací a zajištěním provozu a bezpečnosti webu.
Zpracování probíhá v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a příslušnými českými právními předpisy.
2. Kategorie zpracovávaných údajů Kliknutím rozbalíte/sbalíte
Zpracovávat můžeme zejména tyto kategorie osobních údajů:
- Identifikační a kontaktní údaje: jméno a příjmení, e‑mail, telefon.
- Rezervační údaje: datum a čas rezervace, vybrané služby, poznámky k rezervaci.
- Fakturační údaje: adresa, IČO/DIČ (pokud je poskytnuto), údaje potřebné pro účetnictví.
- Komunikační údaje: obsah zpráv a historie komunikace (e‑mail, formulář, telefon).
- Technické údaje: IP adresa, informace o zařízení a prohlížeči, cookies a obdobné identifikátory.
Nepožadujeme a běžně nezpracováváme zvláštní kategorie osobních údajů (např. zdravotní údaje).
3. Právní základ a doba uchování Kliknutím rozbalíte/sbalíte
Osobní údaje zpracováváme pouze v rozsahu nezbytném pro konkrétní účel a na základě odpovídajícího právního titulu:
Údaje uchováváme po dobu nezbytnou pro daný účel. Rezervační a fakturační údaje uchováváme v rozsahu a po dobu vyžadovanou právními předpisy. Komunikační záznamy uchováváme obvykle po dobu přiměřenou k vyřešení dotazu a pro ochranu právních nároků.
4. Práva subjektů údajů Kliknutím rozbalíte/sbalíte
V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte zejména tato práva:
- právo na přístup k osobním údajům,
- právo na opravu nepřesných či neúplných údajů,
- právo na výmaz (za podmínek GDPR),
- právo na omezení zpracování,
- právo vznést námitku proti zpracování,
- právo na přenositelnost údajů,
- právo odvolat souhlas (pokud je zpracování na souhlasu založeno).
Pokud se domníváte, že zpracování porušuje právní předpisy, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu (v ČR zejména Úřad pro ochranu osobních údajů).